ORGANIZACJA & ZARZĄDZANIE DZIAŁEM MARKETINGU
autor Administrator, opublikowano 2001-01-13
Program
1.ZASADY ORGANIZACJI DZIAŁU MARKETINGU.wybór formy organizacyjnej działu marketingu w strukturze organizacyjnej przedsiębiorstwa;
przegląd różnych struktur organizacyjnych - (przeds. handlowe, produkcyjne, usługowe);
zależności w poszczególnych branżach;
problemy reorganizacyjne.
2.SYSTEM MARKETINGOWY & HANDLOWY FIRMY.
jak zapewnić optymalne zaprojektowanie systemu marketingowego i systemu handlowego w przedsiębiorstwie;
organizacja systemu pozyskiwania i analizy informacji;
organizacja systemu sprzedaży i obsługi klienta;
wykorzystanie informacji marketingowej do wprowadzania nowych produktów/ usług na rynek;
3.PERSONEL DZIAŁU MARKETINGU.
Przegląd stanowisk Działu Marketingu w zależności od branży i rodzaju działalności;
zakresy obowiązków i możliwości decyzyjne;
organizacja współpracy zewnętrznej i wewnętrznej;
rekrutacja pracowników marketingu;
zespół cech osobowościowych charakterystycznych dla marketerów.;
4.FUNKCJONOWANIE DZIAŁU MARKETINGU.
konflikty związane z pracą działu marketingu;
konflikty z pionem produkcyjnym;
konflikty z pionem finansowym;
konflikty z logistyką;
konflikty z zarządem firmy;
organizacja współpracy z innymi działami firmy;
system dokumentacji marketingowej;
5.ELEMENTY ZARZĄDZANIA PROJEKTAMI MARKETINGOWYMI.
projekt marketingowy - przygotowanie i rozwinięcie koncepcji marketingowej;
zasady konstrukcji projektu;
prezentacja projektu decydentom;
planowanie finansowe projektu;
6.KONTROLA DZIAŁAŃ MARKETINGOWYCH (Controlling Marketingowy).
organizacja systemu kontroli działań marketingowych;
elementy